Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros planes

¿Puedo cambiar de plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o degradar tu plan en cualquier momento. Los cambios se reflejarán en tu próximo ciclo de facturación sin penalización.
¿Cómo puedo probar CapturaLeads?
Actualmente no ofrecemos período de prueba gratuito. Sin embargo, puedes contactarnos para conocer más sobre cómo funciona la plataforma y ver si se ajusta a tus necesidades.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard) a través de Stripe, nuestra plataforma de pagos segura.
¿Los servicios adicionales se pueden contratar por separado?
Sí, todos los servicios adicionales (diseño, videos, automatización, consultoría) se pueden contratar independientemente de tu plan. Contáctanos para cotizaciones personalizadas.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, no hay contratos de permanencia. Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y mantendrás acceso hasta el final de tu período de facturación actual.
¿Qué pasa si excedo el límite de leads de mi plan?
Te notificaremos cuando estés cerca del límite. Puedes actualizar tu plan o pagar un cargo adicional por leads extra. No perdemos ningún lead, todos quedan guardados.
¿Puedo tener múltiples usuarios en mi cuenta?
El plan Básico incluye 1 usuario. El plan Profesional incluye hasta 2 usuarios. El plan Empresarial incluye hasta 3 usuarios.

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